AGB - Algemene Voorwaarden
1. TOEPASSINGSGEBIED
Voor alle bestellingen via onze online winkel door consumenten en ondernemers gelden de volgende algemene voorwaarden.
Consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk niet aan zijn handels- of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn handels- of zelfstandige beroepsactiviteit.
Ten opzichte van ondernemers geldt: indien de ondernemer afwijkende of aanvullende algemene voorwaarden gebruikt, wordt het gebruik daarvan hierbij geweigerd; deze worden alleen onderdeel van het contract als wij hieruitdrukkelijk mee hebben ingestemd.
2. CONTRACTPARTIJEN, TOTSTANDKOMING VAN HET CONTRACT, CORRECTIEMOGELIJKHEDEN
De koopovereenkomst komt tot stand met: cannmedic GmbH
Door het plaatsen van de producten in de online winkel doen wij een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst over deze artikelen. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in het winkelmandje plaatsen en uw invoer vóór het verzenden van uw bindende bestelling te allen tijde corrigeren door gebruik te maken van de in het bestelproces voorziene en toegelichte correctiehulp. Het contract komt tot stand door het aanklikken van de bestelknop waarmee u het aanbod over de in het winkelmandje opgenomen goederen aanvaardt. Direct na het verzenden van de bestelling ontvangt u nogmaals een bevestiging per e-mail.
3. CONTRACTTAAL, OPSLAG VAN DE CONTRACTTEKST
De taal die beschikbaar is voor het sluiten van het contract: Duits
Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm toe. De contracttekst is om veiligheidsredenen niet langer via het internet toegankelijk.
4. LEVERINGSVOORWAARDEN
Bij de vermelde productprijzen kunnen verzendkosten in rekening worden gebracht. Nadere bepalingen over eventuele verzendkosten vindt u bij de aanbiedingen.
5. BETALING
In onze winkel zijn in principe de volgende betaalmethoden beschikbaar:
Vooruitbetaling
Bij keuze van de betaalmethode vooruitbetaling geven wij u onze bankgegevens in een aparte e-mail en leveren wij de goederen na ontvangst van de betaling.
Creditcard
In het bestelproces voert u uw creditcardgegevens in. Uw kaart wordt direct na het plaatsen van de bestelling belast.
PayPal
6. HERROEPINGSRECHT
Consumenten hebben in principe het wettelijke herroepingsrecht. Uitzondering hierop zijn reeds verzonden medische producten, omdat een juiste opslag van de stoffelijke medische producten niet meer gegarandeerd kan worden en de goederen door de verkoper niet meer verkocht kunnen worden. Ondernemers wordt geen vrijwillig herroepingsrecht verleend.
7. EIGENDOMSVOORBEHOUD
De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling.
Voor ondernemers geldt aanvullend: wij behouden ons het eigendom van de goederen voor tot volledige betaling van alle vorderingen uit een lopende zakelijke relatie. U mag de voorbehouden goederen in het normale bedrijfsproces doorverkopen; alle uit deze doorverkoop voortvloeiende vorderingen draagt u – ongeacht een verbinding of vermenging van de voorbehouden goederen met een nieuw goed – tot het factuurbedrag vooraf aan ons over, en wij accepteren deze overdracht. U blijft bevoegd om de vorderingen te innen, maar wij mogen de vorderingen ook zelf innen, voor zover u niet aan uw betalingsverplichtingen voldoet. De zekerheden die ons toekomen zullen wij op uw verzoek vrijgeven voor zover de realiseerbare waarde van de zekerheden de waarde van de openstaande vorderingen met meer dan 10% overstijgt.
8. TRANSPORTSCHADE
Voor consumenten geldt: worden goederen met zichtbare transportschade geleverd, dan dient u dergelijke fouten zo spoedig mogelijk bij de bezorger te melden en direct contact met ons op te nemen. Het niet melden van een klacht of het niet opnemen van contact heeft geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, met name uw garantieaanspraken. U helpt ons echter om onze eigen aanspraken tegenover de vervoerder of de transportverzekering te kunnen doen gelden.
9. GARANTIE EN WAARBORG
9.1 Aansprakelijkheid voor gebreken
Het wettelijke aansprakelijkheidsrecht voor gebreken is van toepassing.
9.2 Garanties en klantenservice
Informatie over eventueel geldende aanvullende garanties en de precieze voorwaarden vindt u bij het product en op speciale informatiewebpagina’s in de online winkel.
10. GESCHILLENBESLECHTING
De Europese Commissie stelt een platform voor online geschillenbeslechting (OS) beschikbaar, dat u hier vindt. Wij zijn bereid deel te nemen aan een buitengerechtelijke geschillenregeling voor een geschillencommissie voor consumenten.
11. JEUGDBESCHERMING
Indien uw bestelling goederen omvat waarvoor verkoopleeftijdsbeperkingen gelden, zorgen wij door het gebruik van een betrouwbaar systeem met een persoonlijke identiteits- en leeftijdscontrole ervoor dat de besteller de vereiste minimumleeftijd heeft bereikt. De bezorger overhandigt de goederen pas na geslaagde leeftijdscontrole en alleen persoonlijk aan de besteller. Levering aan pakketautomaten is in dit geval niet mogelijk.
12. SLOTBEPALINGEN
Indien u koopman bent in de zin van het Handelswetboek, een rechtspersoon van publiek recht of een publiekrechtelijk speciaal vermogen, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen uit contractuele relaties tussen ons en u onze vestigingsplaats (Wenen).